Versand
1. Wohin wir liefern
Wir versenden aus Deutschland innerhalb Europas: Deutschland, EU-Ausland sowie Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen. Lieferungen in andere Länder sind aktuell nicht möglich.
EU-Ausland: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.
2. Versandkosten innerhalb Deutschlands
Alle Beträge in Euro, inklusive der gesetzlichen Abgaben. Den genauen Betrag seht Ihr im Bestellvorgang, bevor Ihr bestellt.
Flache Ware und Sets (A4, A3, Cards, Notes, Mini, Mappe, Stifte, Beenius, Kleidung), nach Gewicht der Bestellung:
| Gewicht | Versand und Verpackung |
|---|---|
| bis 1 kg | 2,90 € |
| über 1 kg | 6,90 € |
Großformate und Rollen (Board XXL, BOARDS, A3 Set sowie die Großmengen-Bündel XXL Board und Board): 8,90 €. Diese Formate brauchen eine eigene Verpackung, unabhängig vom Gewicht.
Ab einem Warenwert von 250 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bestellt Ihr flache Ware und Großformate zusammen, werden beide Warengruppen getrennt berechnet, weil zwei verschiedene Verpackungen nötig sind. Der Bestellvorgang zeigt Euch den Gesamtbetrag vor dem Abschluss.
3. Versandkosten ins Ausland
| Zone | Versand und Verpackung |
|---|---|
| EU-Ausland | 24,90 € |
| Schweiz und Vereinigtes Königreich | 34,90 € |
| Norwegen | 37,90 € |
Ins Ausland gilt der Betrag unabhängig vom Gewicht. Eine Freigrenze gibt es außerhalb Deutschlands nicht.
4. Wie wir versenden
Kleine, flache Sendungen gehen als Brief oder Warensendung. Diese Versandart ist günstiger, hat aber keine Sendungsverfolgung.
Alles andere geht als DHL Paket mit Sendungsverfolgung. Die Sendungsnummer schicken wir Euch per E-Mail, sobald das Paket bei DHL ist.
5. Verpackung
Wir nutzen Kartonagen und Füllmaterial aus recyceltem Papier. Wo es geht, versenden wir gebündelt, um Material und Wege zu sparen.
6. Lieferzeit
Innerhalb Deutschlands üblicherweise zwei bis vier Werktage ab Bestellung, im europäischen Ausland entsprechend länger. Bei sehr großen Mengen nennen wir den Termin vorher.
Konfektioniert und versendet wird in den Christophorus Inklusionswerkstätten in Fürstenwalde.
Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, melden wir uns umgehend per E-Mail.
7. Zoll und Einfuhrabgaben
Für Lieferungen außerhalb der EU (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen) können Zollgebühren, Steuern oder Abwicklungsgebühren anfallen. Diese Kosten trägt die empfangende Person. Bitte erkundigt Euch vorab bei Eurer Zollbehörde.
8. Rücksendungen
Alle Angaben dazu stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Schickt das Paket bitte an die dort genannte Adresse zurück. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
9. Fragen
Schreibt uns jederzeit an hello@solarpunknow.world, wir melden uns so schnell wie möglich.
